Vous aimez la technologie \u00e0 bord de vos v\u00e9hicules. En fait, c\u2019est, selon les sondages, une des raisons principales pour choisir un v\u00e9hicule plut\u00f4t qu\u2019un autre. Mais voil\u00e0, selon la plus r\u00e9cente \u00e9tude de JD Power, vous ne vous en servez pas vraiment. \u00c0 moins que vous ne poss\u00e9diez un v\u00e9hicule cor\u00e9en comme la Kia, la Hyundai ou la Genesis de vos r\u00eaves. Les trois constructeurs cor\u00e9ens sont en effet cit\u00e9s en exemple pour leur v\u00e9hicules techno.<\/p>\n\n\n\n
L’\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que, pour plus d’une technologie avanc\u00e9e sur\ntrois, moins de la moiti\u00e9 des propri\u00e9taires ont utilis\u00e9 la technologie dans les\n90 premiers jours de possession. Les non-utilisateurs disent le plus souvent\nqu’ils n’ont pas besoin de ces technologies. Mais certains de ces technologies\nsont populaires. C\u2019est le cas du r\u00e9troviseur \u00e0 cam\u00e9ra et de la cam\u00e9ra de recul,\nqui sont tous deux class\u00e9s parmi les trois premiers par les propri\u00e9taires qui\nsouhaitent les voir sur leur prochain v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n
Certaines technologies am\u00e9liorent l’exp\u00e9rience de conduite,\nd’autres non : De nombreux propri\u00e9taires indiquent des performances m\u00e9diocres\navec la technologie des commandes gestuelles int\u00e9rieures, qui r\u00e9pond aux\nmouvements de la main plut\u00f4t qu’au toucher. Les propri\u00e9taires de cette fonction\nsignalent un nombre extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9 de 41 probl\u00e8mes pour 100 v\u00e9hicules\n(PP100). Cette technologie obtient \u00e9galement le plus faible taux de\nsatisfaction globale de l’\u00e9tude pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive. En revanche,\nla technologie de conduite \u00e0 une seule p\u00e9dale propos\u00e9e dans certains v\u00e9hicules\n\u00e9lectriques obtient des niveaux de satisfaction tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s et les\npropri\u00e9taires citent relativement peu de probl\u00e8mes (8 PP100).<\/p>\n\n\n\n
Autre d\u00e9tail, et chez ALBI le G\u00e9ant nous en sommes conscients, les concessionnaires peuvent influencer l’opinion des propri\u00e9taires sur la valeur de la technologie. Les d\u00e9monstrations faites par nos responsables de livraison permettent de maintenir l’int\u00e9r\u00eat des propri\u00e9taires pour les nouveaut\u00e9s techno. <\/p>\n\n\n\n