ALBI
le Géant est à la recherche d’agents de relance téléphonique. Tu dégages une confiance, on te reconnait
pour ton entregent, ton dynamisme et tu as de la facilité à conseiller via le
téléphone ? En collaboration avec les directeurs des ventes, tu conseilleras
les clients existants sur les offres en vigueur. Tu useras de créativité pour
dénicher les offres les plus avantageuses pour le renouvellement de leurs
contrats automobile pour ultimement conclure par un rendez-vous en concession.
Principales
responsabilités :
- Communiquer avec la clientèle existante pour
promouvoir les offres en vigueur;
- Planifier et confirmer les rendez-vous;
- Documenter dans nos logiciels toutes informations
pertinentes sur les besoins du client quant au choix de son véhicule.
Conditions de travail :
- Disponibilité de jour et de soir (2 soirs/semaine jusqu'à 19h);
- Poste permanent, temps plein;
- Salaire à la commission allant de 60 000$ à 90 000$ annuellement en moyenne;
- Salaire à taux horaire pour la formation;
- Avantages sociaux; tels que des assurances groupe ainsi qu'un plan d'épargne et de retraite collectifs
Exigences
du poste :
- Expérience dans le service à la clientèle;
- Expérience dans un centre d'appel (atout);
- Bonne connaissance du français parlé et écrit;
- Connaissance de l'anglais parlé et écrit (un atout
afin de répondre à la clientèle anglophone);
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et
en travail d'équipe;
- Autonomie et attitude positive.
Avantages
concurrentiels :
- Salaires compétitifs dans l'industrie;
- Avantages sociaux complets incluant l’assurance
dentaire, soin de la vue et spécialistes;
- Programme d’épargne et de retraite collectif avec
participation de l’employeur;
- Jours fériés payés supplémentaires pendant la
période des Fêtes;
- Journées de maladie payées durant l’année;
- Possibilités d’avancement intéressantes;
- Leader dans le domaine automobile;
- Environnement de travail dynamique et axé sur le
travail d’équipe;
- Valeurs de transparence, d’intégrité et de
professionnalisme;
- Club social pour les membres de l’équipe (concours
incitatifs, activités, cadeaux, tirages et plus encore!);
- Rabais pour les employés (achat, service et pièces).
*Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le
texte.